POLÍTICA DE CALIDAD
POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
La Dirección de HOTZAILE, consciente de la necesidad de garantizar una Calidad óptima y una mínima interacción con el medio ambiente en todas sus actividades, consistentes en el MANTENIMIENTO Y REPARACION DE CALDERAS Y REPARACION Y MNTENIMIENTO DE EQUIPOS DE FRIO Y CALOR Y GAMA BLANCA, elabora la siguiente Política de Calidad y Ambiental, basada en las normas ISO 9001 e ISO 14001 vigentes y en los siguientes principios:
- La satisfacción de nuestros CLIENTES.
- La profesionalidad y cualificación de las PERSONAS que forman HOTZAILE.
- La incorporación de NUEVAS TECNOLOGÍAS.
- La MEJORA CONTINUA.
- El cumplimiento de requisitos LEGALES y REGLAMENTARIOS.
- La protección del MEDIO AMBIENTE (incluida la prevención de la contaminación del mismo).
De acuerdo con esta política, los objetivos a desarrollar por la empresa, estarán encaminados a:
- Mejora permanente de la CALIDAD y del SERVICIO.
- Adaptación a los requerimientos del cliente. FLEXIBILIDAD.
- Mejora de la SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
- Potenciar la COMPETENCIA de las PERSONAS.
- Respeto al MEDIO AMBIENTE.
En Vitoria, a 17 de julio de 2017
La Dirección
